Ces informations s'appliquent au site teewal.com et à l'application app.teewal.com (ensemble : « Teewal »).
1. Qui édite Teewal
- Raison sociale : Hakkilo SAS (Teewal est une marque exploitée par Hakkilo SAS, SIREN 131 536 047)
- Forme et capital : SAS, société par actions simplifiée, au capital de 1 000 €
- Siège : 122 rue Amelot, 75011 Paris, France
- Immatriculation : SIREN 131 536 047, immatriculée au RNE le 14/10/2026 — RCS de Paris 131 536 047
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR28 131 536 047- Numéro D-U-N-S (facultatif) : 288500001
- E-mail : [email protected] (service client : [email protected])
- Téléphone : +33 7 44 44 75 58
- Directeurs de la publication : Monsieur N. DIA et Madame N.M. Mbaye, directrice générale de Hakkilo SAS
2. Qui héberge Teewal
| Ce qui est hébergé | Hébergeur | Adresse et téléphone |
|---|---|---|
| Application et base de données (app.teewal.com) | Railway Corporation | 548 Market St Suite 68956, San Francisco, CA 94104, États-Unis ; +1 (415) 707-7675 ; [email protected]. Région des serveurs : Union européenne (Pays-Bas) |
| Site public (teewal.com) et fichiers du coffre-fort | Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages et R2) | 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; +1 (650) 319-8930 |
| Envoi des e-mails | Plus Five Five, Inc. (Resend) | Société aux États-Unis ; pas d'adresse postale publiée, contact : [email protected] |
3. Ce que fait Teewal, en bref
Teewal vend des missions réalisées sur place en Afrique par des agents et des professionnels partenaires, indépendants et vérifiés. Chaque mission a un prix fixe annoncé avant. Le client reçoit une preuve (photos datées, rapport signé).
- Teewal ne transporte ni ne remet d'argent pour personne.
- La preuve Teewal n'est pas un titre (de propriété ou autre) ni une décision de justice.
- Teewal ne vend aucun soin et ne vous demande aucune donnée de santé. Pour un rendez-vous, Teewal vend seulement l'accompagnement par un agent ; le soin éventuel est fourni par un tiers (plateforme ou clinique), sous sa responsabilité.
4. Documents qui s'appliquent
- Conditions d'utilisation : l'usage de la plateforme.
- Conditions de vente : l'achat d'une mission.
- Politique de confidentialité : vos données personnelles.
- Cookies : ce qui est déposé sur votre appareil.
- Contrat partenaire : pour les agents et professionnels.
5. Réclamations
En cas de litige, écrivez d'abord à notre service client. Les recours, dont la médiation de la consommation, sont décrits dans les Conditions de vente, article 15.
6. Propriété intellectuelle
Le nom Teewal, le logo, les textes, les écrans et le code appartiennent à l'éditeur (voir ci-dessus) ou à ses partenaires. Vous ne pouvez pas les copier ou les réutiliser sans accord écrit.
Crédits photos du site :
- Abidjan : Edison McCullen, Wikimedia Commons (CC BY 4.0)
- Cotonou : Adoscam, Wikimedia Commons (CC0)
- Accra : Nkansahrexford, Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
- Illustrations : Teewal.
7. Signaler un contenu ou un abus
Vous pouvez signaler un message, un contenu illégal ou un comportement abusif :
- depuis le bouton « Signaler » dans la discussion de la mission ;
- par e-mail à [email protected].
Nous répondons et motivons notre décision (voir les Conditions d'utilisation, article 9).
8. Données personnelles
Responsable du traitement : Hakkilo SAS. Contact : [email protected]. Pas de délégué à la protection des données désigné au lancement ; un référent répond à cette adresse. Détails dans la Politique de confidentialité.